一名宝洁实习生的经历

工作地点:网络  来源:佚名发布时间:08-01-18 流量人数:

的几个渠道之一进行field实习,我和Pearl所在的渠道是CBC(核心生意渠道),此外还有TRC(现代零售渠道),NRO(Vivica在这个渠道),SC就是Olay和SK II,匪夷所思的是复旦的一个GG居然也在这个渠道)和国际客户等等。在我们用了一整个晚上自我介绍的第二天还被隔壁的客人给投诉了一下,说我们有点太吵,于是那之后晚上的活动就改为非扰民的室外活动了。
        各部门联合入职培训就是之前说过的HR给所有部门实习生进行的入职培训,还附带非常重要的发工资卡哈。CBD的入职培训主要是进行一下部门的介绍,着重培训了两项基本的销售技能并进行了非常有趣的分组工作坊。值得一提的是在下午的说服性销售模式培训前,培训经理Alan Xiao为了防止大家犯困搞了个绕口令比赛,我一举战胜哈尔滨的河北的北京的其他的参加培训的实习生夺得冠军,还替浙大做了个小广告,嘿嘿。
        今年的实习生入职培训比较短暂,是因为公司很体贴的希望我们明年正式入职后还有机会和其他同届来到公司的新员工共同参加一个完整的培训~所以短短3天后,19号的时候我就和同在CBC-N1市场的长春生意区域实习的Martin一起离开广州回长春准备开始实地工作了。
         回到长春的第一件事(当然回家好好睡一觉先)自然是向直接老板报道顺便领取BG:)我的直接老板是负责吉林省生意的UM Samuel, 坦白来说还是相当帅的,26岁,加入公司两年,已经换了4个工作地点了,顺便8卦一句,Samuel的lp也是P&G的,工作地点在佳木斯,P&G好多好多对夫妻呵~然后Samuel带我去了长春的分销商的办公室,见了分销商的运作经理,DAM,MSA,给我做了大约1个多小时的课堂培训,将更多的销售总则、准则、技巧(Samuel非常搞笑的,把各种销售技巧分别比作外功、内功和独门绝技)串在一起,并给我提了几点非常简单但是在后来的事实中被证明是相当重要的小贴士:不断练习,数据为基础,不懂就问.
        之后的四个星期是我的实地工作期,目标非常明确:加强销售技巧,说来容易做起来难,销售的精髓就在于要颠覆普通的思维逻辑和说话习惯。期间直接老板又给我进行过两次的课堂培训+每周回顾和一次实地培训,我还拉着分销商的相当有经验的早已将销售技巧化于无形的DAM给我做了一次课堂培训和2次实地培训.期间我一共接手处理和运营了超过300个小店客户,见了300个不同的小店老板,揣摩了300种不同的经营理念,或是惟利是图,或是不动声色,或是两面三刀,每天都在忙碌而充实,兴奋而紧张中度过…终于在第五个星期老板的实地检查中在一家小店一口气卖进了10个新的分销^ ^
        后来的三个星期我主要在忙实习项目了,今年RT&D统一给14个CBC的实习生安排了各自的project,我的项目主要是要考察一个新的措施会不会对生意有很大的帮助。说起来简单,可是真正做的时候还颇费一翻周折的,从实施人员的线路规划、工作流程、拜访步骤、角色职责的设定到真正的实施并根据情况不断改进方案,到跟数十家店主沟通请他们帮助分门别类的对各品类进行结果跟踪,而因为店主各怀心思所以他们记录的数据还要和一些其他途径得到的数据进行比对,到最后的总体数据分析,而这还只是项目的一部分。最终的report中我要根据事实上的测试、跟踪的情况给到公司一个负责的建议,会直接导致这一措施的实施与否。由于我在杭州的分销商处经历过CBD的"起航日",之后又去了长春实习,很明显的感觉到南北方、1级& 2级的城市间的差别所在,因此为了保证我的建议在全国范围内的可靠性和可行性,我联系了所有的CBC的其他实习生,请他们协助我在全国东南西北共9个大区的10个城市各找了销售代表帮助我考察当地的情况并评估这一措施在当地的可行性和产出能力。

        项目的实地工作到9月5日才结束,之后我便赶回来杭州准备开学了。目前英文的报告已经基本上完成了,中文版的我准备这周之内翻译好给老板看看有没有新的信息~Pearl和Vivica似乎都是这周就做最终报告了,我的报告老板说可能要等到10月份的时候市场会议的时候再回去给大区经理做~嗯
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